Un Tour virtual puede ser una herramienta valiosa a la hora de elegir un hotel, ya que proporciona una experiencia más inmersiva y detallada en comparación con las imágenes estáticas.
De acuerdo con estudios de Google, dos de cada tres viajeros prefieren realizar sus reservas de hoteles en línea. Sorprendentemente, el 42% de ellos considera que los tours virtuales y las fotos del establecimiento son un factor crucial al momento de elegir un hotel, mientras que solo el 21% valora la relevancia de los videos de las instalaciones. Estas cifras resaltan la importancia que tienen los tours virtuales en las estrategias de promoción y comercialización hotelera, demostrando su impacto significativo en las decisiones de los viajeros.» (Hosteltur 23/12/23)
Aquí detallamos algunas de las formas en que un Tour virtual puede ayudar a tomar decisiones sobre la elección de un hotel:
Vista detallada de las instalaciones
Los recorridos virtuales ofrecen a los clientes la oportunidad de explorar minuciosamente las instalaciones del hotel desde cualquier ubicación y dispositivo. Desde las habitaciones hasta las áreas comunes, piscinas, restaurantes y más, estos tours brindan una experiencia inmersiva que proporciona una visión completa y realista del lugar. Además, ofrecen información sobre la ubicación del hotel dentro de la ciudad de destino.
Aunque muchos hoteles incluyen videos en sus sitios web, los clientes prefieren los tours virtuales por su capacidad para explorar las instalaciones de manera específica y directa. Con la posibilidad de navegar directamente a las áreas que les interesan, los clientes pueden evitar tener que esperar a que un video recorra todas las instalaciones.
Evaluación del ambiente y la decoración
Los recorridos virtuales ofrecen a los visitantes una evaluación detallada del ambiente y la decoración del hotel. Esta herramienta es invaluable para aquellos que buscan un ambiente específico para su estancia, ya sea moderno, clásico, acogedor, lujoso, entre otros. Con la posibilidad de explorar virtualmente cada rincón del hotel, los huéspedes pueden obtener una impresión precisa y visualmente enriquecedora del estilo y la atmósfera que ofrece el lugar.
Tamaño y distribución de las habitaciones
Las fotografías estáticas a veces no logran capturar completamente el tamaño y la disposición de las habitaciones. Mediante un recorrido virtual, se obtiene una vista panorámica que permite explorar el espacio de manera más detallada y completa.
Localización y Cercanía: Algunos recorridos virtuales incluyen imágenes del entorno exterior del hotel, lo que permite evaluar su ubicación y su proximidad a atracciones locales, playas, restaurantes y otros lugares de interés cercanos.
El Valor añadido del Tour Interactivo en la experiencia hotelera
La inclusión de un Tour interactivo en el sitio web del hotel representa un significativo valor añadido para los visitantes. Este tour permite a los usuarios explorar las instalaciones de manera dinámica, a través de un mapa o menú que muestra las diferentes áreas del hotel.
Además, los Tours interactivos pueden incluir puntos de información que destacan los servicios y las instalaciones disponibles en cada zona. Esta funcionalidad brinda a los huéspedes una experiencia más informativa y envolvente durante su visita virtual.
Asimismo, la integración de videos y música en el Tour interactivo contribuye a enriquecer aún más la experiencia del usuario. Incluso, algunos Tours interactivos permiten realizar reservas directamente desde la plataforma, ofreciendo una mayor comodidad y eficiencia para los potenciales clientes.
En resumen, la implementación de un Tour interactivo en el sitio web del hotel no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también agrega un valor significativo a la visita en línea, proporcionando una visión más completa y atractiva de las instalaciones y servicios ofrecidos.
Confianza a través de la transparencia
La incorporación de un Tour virtual por parte de un hotel refleja una presentación transparente. Este enfoque puede fomentar la confianza entre los clientes al ofrecerles una visión más auténtica de lo que pueden esperar durante su estancia. La transparencia en la presentación no solo muestra el compromiso del hotel con la honestidad y la autenticidad, sino que también brinda a los clientes una mayor tranquilidad al tomar decisiones informadas sobre su alojamiento.
Facilita la toma de decisiones
Al tener una experiencia más interactiva y detallada, puedes tomar decisiones más informadas sobre la idoneidad del hotel para tus necesidades y preferencias.
Reducción de sorpresas desagradables
Un Tour virtual puede ayudarte a evitar sorpresas desagradables al llegar al hotel. Al tener una comprensión más completa de las instalaciones, no hay sorpresas negativas relacionadas con el estado de las habitaciones o las áreas comunes.
Experiencia de interacción en línea
Los Tours virtuales a menudo se pueden explorar en línea antes de realizar una reserva, lo que te brinda la oportunidad de interactuar con el contenido desde la comodidad de tu hogar antes de comprometerte con una reserva.
En resumen, un Tour virtual ofrece una experiencia más rica y completa para evaluar un hotel antes de tomar una decisión de reserva. Al proporcionar una vista más detallada y realista, te ayuda a tener una idea más precisa de lo que puedes esperar durante tu estancia.
Sin olvidar el posicionamiento SEO que un Tour aporta a los negocios.
